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Kanitz, Anja von - Gesprächstechniken
Freiburg im Breisgau : Haufe , 2014 - 3., aktualisierte Aufl. - 252 S. : 8,95 EUR ISBN 978-3-648-05881-7
Der Miniratgeber gibt erste Hinweise für perfekte Kommunikationsstile und -formen in verschiedenen beruflichen Situationen und ist eine Art "Appetizer", um sich später tiefer gehend mit dem Thema z...

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Fischbacher, Arno - Geheimer Verführer Stimme
Paderborn : Jungfermann , 2008 - 79 S. : 9,95 EUR ISBN 978-3-87387-704-7


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Grötzebach, Claudia - Gekonnt schlagfertig - nie wieder um Antwort verlegen
Berlin : Cornelsen , 2008 - 1. Aufl. - 174 S. : Ill., graph. Darst. : 14,95 EUR ISBN 978-3-589-23525-4


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Reden halten - leicht gemacht
Mannheim [u.a.] : Bibliographisches Institut , 2007 - 2., bearb. und erg. Aufl. - 344 S. : Ill., graph. Darst. : 9,95 EUR ISBN 978-3-411-04692-8


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