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Brockhaus
Munzinger
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Bild Beschreibung Standort Medium
Hübner, Sabine
30 Minuten Service ist das Zauberwort des Erfolgs

30 Minuten für mehr surpriservice
: GABAL Verlag , 2007 - 79 S. zahlr. Ill. und graph. Darst. ISBN 978-3-89749-718-4

Im Schnitt verlieren deutsche Unternehmen innerhalb von 5 Jahren 50 Prozent ihrer Kunden - aber es kostet bis zu 600 Prozent Mehrkosten, wenn sie für einen verlorenen einen neuen Kunden gewinnen wo...
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Haig, Matt
Die Mitternachtsbibliothek

Roman
: Droemer eBook , 2021 - 320 S. ISBN 978-3-426-46064-1

Der große Bestseller! »Ein kluges Buch, das die Sicht auf die eigenen Grenzen verändern kann.« FreundinKlug, emotional und bittersüß: »Die Mitternachtsbibliothek« ist eine wunderbare Hymne auf das ...
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Goulson, Dave
Und sie fliegt doch

eine kurze Geschichte der Hummel
: Carl Hanser Verlag , 2014 - 260 S. ISBN 978-3-446-44067-8

Die Hummel ist nicht nur ein pelziges Geschöpf, an dessen Anblick wir uns erfreuen, sie ist auch ein Wunder der Natur, das die Gesetze der Schwerkraft überlistet, und ein Nutztier, das jährlich Abe...
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