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Bild Beschreibung Standort Medium
Koch, Axel
So überzeugen Sie am Telefon

kundenorientierter, effizienter, erfolgreicher
(Falken-Taschenbuch ; 60644)
Niedernhausen/Ts. : Falken-Verl. , 2001 - 140 S. : graph. Darst. : 7,60 EUR ISBN 978-3-635-60644-1

Hauptstelle Marienplatz
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Sachbuch
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Underhill, Paco
Warum kaufen wir?

die Psychologie des Konsums
München : Econ , 2000 - 269 S. : 20,40 EUR ISBN 978-3-430-19250-7

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